Betaling en levering

Veilig betalen met iDeal.

Als u een betaling verricht, wilt u natuurlijk dat dit op een veilige manier gebeurt. Alle betalingen via Potgrondshop.nl zijn gratis mogelijk via iDeal. Via dit bekende online betaalmiddel bent u verzekerd van een veilige manier van betalen. De webwinkel is beveiligd met een certificaat (slotje). Ook kunt u gebruik maken van overboeking - ook gratis!

Het online bestellen en bezorgen bij u thuis.

Wilt u nadat u heeft besteld zo snel mogelijk de producten in huis hebben? Wij zorgen daarvoor. Dankzij onze bezorgservice kunt u rekenen op een snelle en professionele levering van uw bestelling. Alle vrachtwagens (bakwagens) zijn uitgerust met een klep en (elektrische) pompwagen om eenvoudig pallets te lossen. De vervoerder beschikt niet over een kooiaap.

Potgrond bezorgen


Pallets worden in Nederland¹ gratis bezorgd en worden afgeleverd binnen 4 werkdagen. Voor België is er een toeslag van 38 euro per pallet. U kunt tijdens de bestelling uw voorkeursdag aangeven.

Hoe wordt de pallet geleverd?
Indien u niet thuis bent, zal de chauffeur de pallet plaatsen waar hij denkt dat dit het beste kan (verhard terrein). De vervoerder beschikt niet over een kooiaap.

De chauffeur levert de pallet(s) met een pompwagen en kan hiermee niet over grind rijden. Het mooiste is als u thuis kunt zijn bij de levering, dan overlegt u met de chauffeur waar de pallet(s) geplaatst (kan) kunnen worden. 

In principe wordt de pallet tot de stoep geleverd. Mocht de wens bestaan om de pallet(s) in de garage, onder de carport, achtertuin of ergens anders dan de stoep neer te zetten, dan kan dit ter plekke besproken worden met de chauffeur. Echter, de chauffeur bepaalt of dit mogelijk is. Het plaatsen van de pallet(s) op uw privéterrein (bijvoorbeeld uw oprit) is voor uw eigen risico!

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
 

Tijdens het bestelproces kiest u zelf een afleverdatum wanneer u de pallet(s) wilt ontvangen. Dit is handig als u bijvoorbeeld weet op welke dag u thuis bent. Wij leveren niet in het weekend en de levertijd is ca 4 werkdagen. Na uw bestelling ontvangt u een email met de door uw gekozen leverdatum en aanvullende informatie over de levering. De bestelling wordt op werkdagen tussen 8.15 en 17.30 uur bij u thuis afgeleverd. 

Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?

Heeft u nog een andere vraag? Dan kunt u contact met ons opnemen. We zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
 
(1) Exclusief de Waddeneilanden. Levering voor de Waddeneilanden wordt belast met een toeslag van 76 euro.